Kennisbank

Spoedreparaties

Bij spoed kunt u ons altijd meteen bellen. We zijn bereikbaar via . Buiten kantoortijden wordt u doorgeschakeld naar de meldkamer. 030 880 33 00 : Voorbeelden van spoed zijn Er is direct gevaar voor u of...

Lees het volledige antwoord

Starten met huren

Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Wij plannen een afspraak voor het ondertekenen van uw huurcontract en het opleveren van uw nieuwe woning.

Lees het volledige antwoord

Tuinonderhoud

Zorg dat uw tuin er netjes uitziet. Buren vinden het vaak vervelend als u uw tuin niet goed onderhoudt. Wij zorgen ervoor dat de tuin er netjes uitziet als u in de woning gaat wonen. U tekent dan ook voor de oplevering van de tuin. In de tuin...

Lees het volledige antwoord

Uitstel van betaling

Kunt u de huur nu niet betalen? Of lukt dit niet in één keer? Wij bespreken dit graag met u.

Lees het volledige antwoord

Vereniging van Eigenaren

Huurt u een woning in een gebouw waarin ook kopers wonen? Dan is er altijd een Vereniging van Eigenaren (VvE). In een VvE maken eigenaren afspraken over het gezamenlijk onderhoud. Wij vertegenwoordigen als eigenaar van de huurwoningen onze huurders...

Lees het volledige antwoord

Verhuurdersverklaring

Een verhuurdersverklaring is een document waarop uw vorige verhuurder aangeeft: of u de huur op tijd betaalde; of u overlast veroorzaakte.

Lees het volledige antwoord

Verwarming

Heeft u centrale verwarming? Dan is het belangrijk dat u zelf ook weet hoe u de ketel goed gebruikt. Zo is het belangrijk dat de waterdruk altijd hoger is dan 2 bar en dat u de radiatoren af en toe ontlucht. Voor het onderhoud aan uw...

Lees het volledige antwoord

Voorrang op een huurwoning

Zit u in een noodsituatie en heeft u snel een andere woning nodig? Dan kunt u een urgentieverklaring aanvragen. Een noodsituatie is bijvoorbeeld: als u met jonge kinderen dakloos wordt; als u financiële problemen heeft die...

Lees het volledige antwoord

Warmte-koudeopslag

In uw huis wordt koeling, verwarming en warm water geregeld via een collectief systeem. Uw woning heeft geen centrale verwarmingsketel of een andere warmtebron. Uw woongebouw heeft een warmte-koude-opslag systeem (WKO). De techniek wordt...

Lees het volledige antwoord