Kennisbank

Inschrijven als woningzoekende

Om in aanmerking te komen voor een woning van Mitros, moet u ingeschreven staan bij WoningNet. Op de website van WoningNet vindt u het actuele woningaanbod.

Meer over dit onderwerp

Inwonen

Inwonen is er om (tijdelijk) woonruimte aan te bieden, aan bijvoorbeeld een familielid of kennis. Inwoners zijn geen huurder en kunnen dat ook niet worden. De hoofdhuurder blijft verantwoordelijk voor de woning en wat er gebeurt in de woning...

Meer over dit onderwerp

Isolatieglas

Om uw woning te verbeteren kunt u isolatieglas laten plaatsen. Dat kunt u bij ons aanvragen. Wij kijken dan of de woning geschikt is voor isolatieglas. Na het plaatsen van isolatieglas gaat uw huur iets omhoog, maar u bespaart ook op uw...

Meer over dit onderwerp

Jaarlijkse huurverhoging

Ieder jaar passen wij op 1 juli de netto huur voor woningen aan. Dit is de huur die u voor de woning betaalt zonder de servicekosten. De overheid bepaalt met hoeveel procent wij de netto huur mogen aanpassen. U krijgt altijd vóór 1 mei een brief met...

Meer over dit onderwerp

Kamers

Bij een kamer deel je de keuken, douche en toilet met een aantal andere bewoners. Komt er een kamer vrij? Dan mogen de andere bewoners een kandidaat voordragen. Wij verhuren kamers in Utrecht en Nieuwegein. Alle kamers zijn goed bereikbaar met het...

Meer over dit onderwerp

Kamerverhuur

U kunt als huurder toestemming aan ons vragen om iemand in uw woning te laten wonen. Dat krijgt u alleen als het gaat om inwonen, het verhuren van een kamer of huisbewaarderschap.

Meer over dit onderwerp

Klacht over Mitros

Als huurder mag u van ons goede service verwachten. Maar hoe goed wij ons best ook doen, er gaat wel eens wat fout. Bent u niet tevreden over de manier waarop wij iets hebben gedaan? Laat het ons dan weten. Wij leren graag van onze fouten!

Meer over dit onderwerp

Klachtencommissie

Wij proberen uw klacht zo goed en zo snel mogelijk op te lossen. Toch kan het gebeuren dat we er samen niet uitkomen. U kunt dan met uw klacht naar de onafhankelijke Klachtencommissie (KWRU).

Meer over dit onderwerp

Langer Thuis

Wij bieden een service aan ouderen en mensen met een beperking die een woning van ons huren. We willen graag dat huurders langer zelfstandig thuis kunnen wonen. Zowel in Utrecht als Nieuwegein neemt de vraag naar aangepaste woningen toe. Vooral in...

Meer over dit onderwerp

Leefbaarheid

Wij willen dat u zich thuis voelt. Niet alleen in uw eigen huis, maar ook in de wijk waar u woont. Daarom doen wij ons best om te zorgen dat u zich prettig en veilig voelt. Dit noemen we de leefbaarheid van uw wijk.

Meer over dit onderwerp