Kennisbank

Naamplaatje

Bij de woongebouwen van Mitros ziet u naamplaatjes bij de entree en bij de voordeur. Wilt u weten of u als (nieuwe) huurder in aanmerking komt voor een nieuw naamplaatje? Kijk dan in de vragen hieronder.

Lees het volledige antwoord

Naamswijziging

Op de huurovereenkomst kan de naam van 1 persoon staan, of van meerdere personen. Soms wilt u de naam of namen op de huurovereenkomst veranderen. Bijvoorbeeld bij overlijden of een scheiding. Dat kan alleen als er meerdere huurders zijn met dezefde...

Lees het volledige antwoord

Nieuwbouwproject

Wij bouwen op verschillende plaatsen nieuwe woningen. U ziet op onze website onder 'projecten' een overzicht van alle nieuwbouwprojecten.

Lees het volledige antwoord

Nieuwbouwwoningen

De komende jaren willen we een groot aantal nieuwbouwwoningen in de sociale huur aan ons bezit toevoegen. We proberen per jaar zo’n 300 sociale huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein bij te bouwen. Dit doen we door sloop en nieuwbouw, maar vooral...

Lees het volledige antwoord

Onderhoudsabc

Samen zorgen we voor een fijne woning. Natuurlijk gaat er af en toe iets stuk of moet er bijvoorbeeld geschilderd worden. Het kleine onderhoud aan uw woning moet u dan zelf doen. Bijvoorbeeld een reparatie aan uw sloten of stopcontacten. Precies...

Lees het volledige antwoord

Onderhoudscontracten

Veel onderhoud in en rondom de woning doen wij zelf. Voor sommige werkzaamheden vragen we een specialist. Hiervoor sluiten wij onderhoudscontracten met gespecialiseerde bedrijven. Soms mag u zelf contact opnemen met die bedrijven. Soms doen wij dat...

Lees het volledige antwoord

Onderzoek naar de kwaliteit van onze dienstverlening

Mitros laat uw klanttevredenheid over haar dienstverlening meten door KWH. KWH staat voor het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH). Maandelijks worden er door KWH online en telefonisch enquêtes afgenomen bij onze nieuwe en...

Lees het volledige antwoord

Op zoek naar een huurwoning

Zoekt u een sociale huurwoning? Onze beschikbare sociale huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein staan op WoningNet. Schrijf u daarom allereerst in als woningzoekende via de . Zonder inschrijving bij WoningNet, kunt u niet reageren op een...

Lees het volledige antwoord

Opleverklachten na contracttekening

Na de contracttekening van uw nieuwe woning kan het zijn dat u reparatieverzoeken heeft die u niet eerder waren opgevallen tijdens bijvoorbeeld de bezichtiging. Of het zijn reparaties die al verholpen hadden moeten zijn voordat u de sleutel...

Lees het volledige antwoord

Overlast

Heeft u overlast van uw buren? Dan is het verstandig om de irritatie niet te laten oplopen. Vaak zijn mensen zich helemaal niet bewust dat zij overlast veroorzaken. Door zo snel mogelijk met elkaar te praten, voorkomt u dat dingen uit de hand...

Lees het volledige antwoord