Kennisbank

Riolering en afvoeren

De riolering is een buizenstelstel. Het zorgt voor opvang en afvoer van afvalwater en water uit de lucht.

Lees het volledige antwoord

Samenwonen

U en uw partner willen samenwonen. U woont in een woning van Mitros en wilt dat uw partner bij u in de woning komt wonen. Bent u getrouwd of heeft u een geregistreerd partnerschap? Dan kunt u medehuurderschap aanvragen. Wanneer u gaat...

Lees het volledige antwoord

Schade melden

Op allerlei manieren kan er schade ontstaan in of aan uw woning en in de algemene ruimtes. Is er schade ontstaan aan uw woning? Dan is het goed om te weten wat u wel of niet kunt doen. Iedere schade is anders en wordt anders afgehandeld. Hieronder...

Lees het volledige antwoord

Scheiden of uit elkaar gaan

Heeft u samen met iemand anders een huurcontract? En zegt een van u de huur op? Dan kunt u de scheiding of het uit elkaar gaan aan ons doorgeven. Wij passen het huurcontract aan. Meer hierover leest u in de onderstaande vragen en antwoorden.

Lees het volledige antwoord

Schoonmaak

Wij willen graag dat het gebouw waar u woont goed onderhouden is. En dat het er netjes uitziet. U kunt als bewoners zelf de portiek schoonhouden. Of u laat dit doen door een schoonmaakbedrijf. U kunt hiervoor een schoonmaakverzoek aanvragen via de...

Lees het volledige antwoord

Seniorenwoningen

Bent u als oudere opzoek naar een woning? Wij helpen u graag op weg. Misschien kunt u een voorrang- of kortingsregeling krijgen. Lees de voorwaarden na in de onderstaande antwoorden.

Lees het volledige antwoord

Servicekosten

Naast de maandelijkse netto huur betaalt bijna iedere bewoner een bedrag aan servicekosten. Dit zijn kosten voor extra diensten. Zoals schoonmaak, onderhoud van de tuinen en de glasverzekering. De hoogte van de servicekosten verschilt per...

Lees het volledige antwoord

Sleutels en sloten

Het is belangrijk dat u uw woning goed kunt afsluiten. Bent u een sleutel kwijt of wilt u sleutels bijmaken? Dan kunt u dat vaak zelf doen bij de sleutelspecialist. Voor een sleutel met certificaat heeft u toestemming van ons nodig. Wij sturen u...

Lees het volledige antwoord

Sleutels inleveren

Als u gaat verhuizen, levert u de sleutels weer in. Waar u de sleutels inlevert, hangt af van wat u van Mitros huurt. Huurt u een zelfstandige woning én heeft u een eindinspectie van uw woning bij het opzeggen van uw huur? Dan levert u...

Lees het volledige antwoord

Sloop

Wij willen graag dat onze woningen bij deze tijd passen. Daarom vernieuwen wij wijken en onderhouden wij onze woningen. Soms betekent dat ook dat wij woningen moeten slopen. Wordt uw woning gesloopt? Wij gaan daarover op tijd met u in gesprek. Wij...

Lees het volledige antwoord