In verband met werkzaamheden is Mijn Berichten niet bereikbaar in Mijn Mitros. Excuses voor het ongemak.
Ja, dat kan. In april 2019 sturen wij u een brief over de jaarlijkse huurverhoging. In de brief kunt u lezen hoe u bezwaar kunt maken.
Elk jaar kunt u tussen 1 mei en 1 juli bezwaar maken tegen de jaarlijkse huurverhoging. In deze periode kunt u uw bezwaar online doorgeven. Voor 1 mei of na 1 juli kunt u geen bezwaar meer maken.
U betaalt geen kosten als u bij ons bezwaar maakt op de jaarlijkse huurverhoging. Als uw bezwaar wordt beoordeeld door de Huurcommissie betaalt u wel een voorschot van €25,-. Als u gelijk krijgt, krijgt u dit voorschot terug. Krijgt u geen gelijk van de Huurcommissie? Dan krijgt u het voorschot niet terug.
Uw bezwaar wordt alleen beoordeeld door de Huurcommissie als u uw bezwaar zelf indient bij de Huurcommissie of als wij uw bezwaar doorsturen naar de Huurcommissie. Wij sturen uw bezwaar door naar de Huurcommissie als wij uw bezwaar afwijzen. Eerst krijgt u nog de mogelijkheid om uw bezwaar dan in te trekken. Doet u dit niet? Dan sturen wij uw bezwaar door naar de Huurcommissie.
Als u bezwaar heeft gemaakt krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. Dan weet u dat wij uw bezwaar in goede orde hebben ontvangen. U krijgt zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie op uw bezwaar.
Nee, dat kan niet. Een onderhoudsgebrek is geen reden om de jaarlijkse huurverhoging te weigeren. Wij doen wel ons best om de onderhoudsgebreken voor u op te lossen. U kunt voor de onderhoudsgebreken een reparatieverzoek melden.
